ソニー損保自動車保険のロードサービスの詳細についてお伝えしていきたいと思います。
ソニー損保ではすべての契約に無料でロードサービスがセットされるようになっています。
全国約9,000カ所のサービス拠点で24時間365日サポートしてくれるためどこでトラブルに巻き込まれても安心です。
ロードサービスの応急作業についてはだいたい他社と同じようになっているのですが、これまではバッテリー上がりが何度でも対応してもらえましたが険始期日が2017年7月以降の契約からは保険期間中1回の利用になってしまいます。
レッカー移動に関してはソニー損保が指定する修理工場までなら距離無制限で、こちらが指定した場合は50kmまでなら無料で運んでもらえますが、2017年7月以降の契約からは150kmまで無料で運んでもらえるようになります。
旅先でトラブルが起こった場合、ソニー損保では帰宅するのにかかった費用や宿泊費用まで負担してもらうことができます。
他社のロードサービスと比較してもかなり充実したサービスを受けることができるようになっていると思います。
ロードサービスを利用する時はお客様センターに電話することで依頼することもできますが、ソニー損保が無料で配布しているアプリを利用しても依頼することができるので、ソニー損保に加入しているなら是非活用してみてください。
ちなみにロードサービスに関する口コミや評判に関しては「電話だけであっという間に手続きができ、受付の方も、現場のスタッフの方も親切で安心しました。」という声もあれば「スタッフの態度が悪すぎる。」という声も見られました。
地域によって対応してくれる業者に違いでるためこういった差ができてしまうのは仕方ないと思いますが、その中でもロードサービスに関する評判は良い物の方が多かったように思います。
どちらに当たるかは運次第ですが仮に悪い方に当たったとしても次もそうなるとは限らないので長い目で見てあげると良いと思いますよ。
